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ITIL® 4 Foundation, certification Training

Stage pratique
Best
Duration : 1 day
Ref : IDD
Price  2020 : 640 € excl. taxes
Free breaks and lunches
  • Program
  • Participants / Prerequisite
  • Intra/Tailored
Program

Cette formation vous permettra de réviser les notions fondamentales d'ITIL® 4 Foundation et de passer l'examen de certification officiel.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la valeur ajoutée d'ITIL®
  • Se préparer à l'examen de certification ITIL® Foundation

CPF

Ce cours est éligible au CPF avec le code formation 235871

Certification

Passage de l'examen de certification en Francais.
PROGRAMME DE FORMATION

Révision ITIL® 4 et préparation à l'examen

  • Révision du programme ITIL® 4 Foundation.
  • Examen blanc et correction collective. Conseils pour l'examen.

Examen de certification ITIL® 4 Foundation

  • L'examen est composé de 40 QCM à traiter en 1h, sans document.
  • 65% de bonnes réponses est requis pour obtenir la certification.
Participants / Prerequisite

» Participants

Toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL® 4 Foundation.

» Prerequisite

Bonnes connaissances des fondamentaux d'ITIL® 4.
Intra/Tailored

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Time schedule

Generally, courses take place from 9:00 to 12:30 and from 14:00 to 17:30.
However, on the first day attendees are welcomed from 8:45, and there is a presentation of the session between 9:15 and 9:30.
The course itself begins at 9:30. For the 4- or 5-day hands-on courses, the sessions finish at 15:30 on the last day
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