Dans cette formation, vous découvrirez comment renforcer votre estime et votre confiance en vous, afin de vous affirmer avec assurance dans vos relations professionnelles et personnelles. Vous apprendrez à devenir "assertif" et à trouver un équilibre entre l'affirmation de soi et opinions des autres. Vous mettrez en pratique des méthodes pour gérer les critiques et les conflits de manière constructive et pour désamorcer des situations tendues.
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Cours pratique en présentiel ou à distance Disponible en anglais, à la demande
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Dans cette formation, vous découvrirez comment renforcer votre estime et votre confiance en vous, afin de vous affirmer avec assurance dans vos relations professionnelles et personnelles. Vous apprendrez à devenir "assertif" et à trouver un équilibre entre l'affirmation de soi et opinions des autres. Vous mettrez en pratique des méthodes pour gérer les critiques et les conflits de manière constructive et pour désamorcer des situations tendues.
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Identifier et comprendre son style relationnel
Distinguer assertivité, agressivité, manipulation et passivité
Renforcer sa confiance et son estime de soi
Dire non de manière assertive et constructive
Gérer efficacement les critiques et les conflits
Public concerné
Toute personne souhaitant améliorer sa communication et s’affirmer dans un contexte professionnel ou personnel
Prérequis
Aucun
Méthodes, moyens pédagogiques et évaluations
Autodiagnostic
Nombreuses mises en pratique pour transposer les apports théoriques et méthodologiques
Réflexions de groupe et individuelles avec une approche inductive
Élaboration d'un plan d'action individuel incluant tâches prioritaires et objectifs
Évaluation par le formateur de la progression pédagogique du participant, tout au long de la formation : QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Test de positionnement complété par le participant avant et après la formation pour mesurer son évolution et valider les compétences acquises
Les activités présentées dans ce programme de cours sont fournies à titre indicatif et peuvent être ajustées au besoin par les formateurs.
Programme de la formation
1
Analyser ses qualités et ses limites comportementales
Compétences visées
S’approprier le concept d’assertivité
Reconnaître les manifestations de l’assertivité dans vos interactions
S’appuyer sur les notions d’image perçue et d’image projetée pour évoluer
Identifier et exploiter avec discernement ses zones de confort, de risque et de panique
Activités pédagogiques
Brainstorming : sur la définition et les enjeux des concepts clés
Réflexion individuelle : identifier ses réussites et ses échecs, en déduire ses dispositions et freins quant à l’affirmation de soi
Autodiagnostic : test de Thomas Gordon pour évaluer sa tendance aux quatre attitudes comportementales : agressivité, fuite, manipulation et assertivité
Lancement d’un plan d’action individuel : définition des axes de progrès, des objectifs et du planning
Outils et méthodes
Test de Thomas Gordon
Modèle de communication (exemple : fenêtre de Johari)
2
Changer son système de réactions spontanées non-assertives
Compétences visées
Reconnaître ses réactions de passivité et apprendre à ne plus fuir la situation
Gérer son agressivité pour éviter de passer en force
Se positionner face à l'autre et ne plus user de la manipulation
Passer de la passivité, l'agressivité ou la manipulation à l'assertivité
Activités pédagogiques
Échanges : identifier les comportements types dans diverses situations
Réflexion en groupe : partages et retours d'expérience sur les différentes réactions spontanées non assertives (fuite, agressivité et manipulation)
Exercice : repérer le comportement assertif parmi plusieurs propositions de situations. Identifier l’attitude adoptée par le protagoniste dans chacune des situations décrites
Enrichissement du plan d’action individuel
3
Développer et renforcer sa confiance en soi
Compétences visées
Améliorer sa communication en adaptant son positionnement relationnel
Développer sa connaissance de soi pour accepter les autres
Nourrir l'estime et la confiance en soi pour consolider son assertivité
S'affirmer dans le respect des autres et de soi-même
Neutraliser l'impact des pensées négatives et maîtriser ses émotions
Intégrer les méthodes de renforcement de l’assertivité au quotidien : actions, vocabulaire de l'assertivité…
Activités pédagogiques
Réflexion individuelle : inventaire de ses ressources pour améliorer sa confiance en soi
Exercice projectif : imaginer une situation idéale et analyser vos propres besoins
Exercice : recherche de pensées alternatives plus aidantes dans diverses situations types
Mises en situation : application des apports méthodologiques à des situations vécues par les participants
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Techniques de visualisation et d’ancrage
4
Gérer les critiques
Compétences visées
Recevoir les critiques justifiées avec recul
Refuser les critiques injustifiées avec fermeté
Réagir à la critique : la neutraliser, reconnaître ses erreurs…
Formuler des critiques constructives sans blesser son interlocuteur
Activités pédagogiques
Réflexion collective : comment être assertif face à la critique ?
Exercice en petits groupes : analyse de dialogues fictifs dans des situations où l'on vous critique
Jeux de rôle ou mises en situation : applications à des situations fictives ou réelles des méthodes exposées
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Les techniques de l'édredon et du disque rayé
La méthode DESC
5
Apprendre à dire non
Compétences visées
Prendre conscience des bénéfices et enjeux à dire "non"
Formuler un refus clair
Expliquer vos raisons sans vous justifier
Rechercher une position gagnant-gagnant en négociant si nécessaire
Activités pédagogiques
Réflexion individuelle : analyse de vos freins à dire "non"
Réflexion individuelle : analyse de vos besoins et de votre ressenti pour vous positionner clairement face à une demande
Jeux de rôle ou mises en situation : applications à des situations fictives ou réelles des méthodes exposées pour refuser une demande
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
L’écoute active, le questionnement et la reformulation
La méthode DESC
6
Désamorcer les situations conflictuelles
Compétences visées
Repérer le type de conflit auquel vous êtes confronté
Adopter la posture adéquate à la situation
Exprimer votre ressenti en verbalisant vos émotions
Identifier et lever les zones de blocage
Éviter l’escalade en instaurant une relation "adulte-adulte"
Reconnaître les techniques de manipulation et y faire face
Canaliser l'agressivité de l'autre
Gérer votre stress face à l'agression verbale
Activités pédagogiques
Échanges collectifs : partage d’expérience sur les conflits vécus par les participants
Exercice : formulation de phrases pour désamorcer un conflit
Jeux de rôle et simulations : pour gérer différentes situations conflictuelles
Finalisation du plan d’action individuel
Outils et méthodes
L’écoute active, le questionnement et la reformulation
Les positions de perception et l’analyse transactionnelle
Le triangle de Karpman
Les techniques de visualisation
La cohérence cardiaque
Les méthodes de communication (exemple : méthode OSBD)
Options
Blended : 105 € HT
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Avis clients
4,7 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
MARINE M.
26/06/25
5 / 5
Qualité de la formation TOP ! Sophie est vraiment géniale.
GAELLE P.
26/06/25
5 / 5
Sophie est une très bonne formatrice que je recommanderais. A l’écoute et réactive. Dynamique.
FARID M.
26/06/25
5 / 5
Super formation
LÉA M.
26/06/25
5 / 5
Super ! :)
MIREILLE A.
26/06/25
5 / 5
Bonjour, les cours sont bien présentés en théorie même sous forme d’échanges communicatifs par petits groupes.Très bon intervenant pour cette Formation d’Assertivité -Confiance en soi
ROMANE D.
26/06/25
5 / 5
Très bien adapté à un petit groupe et Agnès a parfaitement su animer les sessions
PIERRE ANTOINE M.
26/06/25
5 / 5
Merci à Aurélien et au groupe pour cette formation enrichissante. Je suis plus confiant en mes capacités :-)
FABIENNE D.
26/06/25
5 / 5
Très bon formateur. J ai adoré
DORIAN H.
26/06/25
4 / 5
Diapositives très chargées qui seront parfaites pour y revenir à posteriori mais un peu chargées pour les 2 jours de formation.Beaucoup de pratique et d’analyse de cas concrets. Bonne mise en pratique des concepts vus dans la théorieJe trouve dommage d’avoir vu un peu rapidement les 2 dernières parties (apprendre à dire non et savoir gérer les critiques), même si ces points ont été abordés dans les exemples pratiques.
THOMAS K.
26/06/25
5 / 5
Le formateur a pris le temps de prendre le temps de nous répondre et nous expliquer
ELISE C.
26/06/25
5 / 5
Super formation et super formateur qui ne se contente pas du contenu à transmettre mais qui s’intéresse vraiment à nous et nous amène à réussir. Merci
AMÉLIE G.
26/06/25
5 / 5
Équilibre entre théorie et pratique, à l’écoute des besoins et situation avec des réponses apportées avec chaque situation
TRISTAN L.
26/06/25
4 / 5
Contenu intéressant et varié
ANNICK C.
26/06/25
4 / 5
J’aurai aimé pouvoir avoir le support de la formation en amont afin de pouvoir prendre les notes
SÉBASTIEN B.
26/06/25
5 / 5
Manque des mises en situation
STÉPHANE L.
26/06/25
5 / 5
Beaucoup d’échange en orale , en attente des supports de cours pour pouvoir mettre a profit
IMAD A.
26/06/25
5 / 5
Le style de la formatrice me convenait parfaitement.
CLÉMENT S.
26/06/25
5 / 5
Formation très enrichissante et menée avec pédagogie par Aïcha
VAN RIET CÉLINE D.
26/06/25
5 / 5
Très bonne formation, très bon contenu. Formatrice très agréable et dynamique
LUCE G.
26/06/25
4 / 5
Très bien et concis.
RIJA R.
26/06/25
5 / 5
Très satisfait par la formation et son contenu.
JULIE L.
26/06/25
5 / 5
Ludique et enrichissant
KARINE A.
26/06/25
4 / 5
Formation intéressante - Maintenant y’a plus qu’à mettre en application
DYLAN L.
26/06/25
5 / 5
Contenu intéressant, formateur qui sait mobiliser les sujets pour que cela parle à chacun.
MARINE P.
26/06/25
5 / 5
Support pédagogique adapté - diversité dans les supports
MARGRETH S.
26/06/25
5 / 5
Excellente formation et formatrice à recommander ! 1 journée supplémentaire aurait été bienvenue tellement la formation est agréable, efficace et cible les problématiques réelle du quotidien. A noter que la formatrice a parfaitement réussi à faire travailler activement et efficacement les participants ensemble et à équilibrer le temps et les intervention de chacun. Pédagogie, exemples pratiques, clés fournies parfaitement adaptés. Un GRAND MERCI.
TARIK B.
26/06/25
4 / 5
j’ai trouvé le contenu de la formation très pertinent avec un bon équilibre entre la théorie et la pratique.
CLÉMENT K.
26/06/25
4 / 5
J’ai apprécier la formation et l’approche par l’expérience de Pierre. J’aurais aimé d’avantage de mises en situation similaire au dernier exercice de dictée graphique
GAELLE L.
26/06/25
4 / 5
Formation vivante avec pas mal d exemple
LUCIE L.
26/06/25
5 / 5
Échanges intéressants, mises en situation parlantes, animateur dynamique et à l’écoute
LAURA L.
26/06/25
5 / 5
Beaucoup d’exemples et illustrationsIl faudrait faire un exercise pratique supplementaire
RICHARD M.
26/06/25
5 / 5
Un contenu satisfaisant.
MARION N.
26/06/25
5 / 5
Une formation très complète avec de nombreux exercices de mise en application et des étayages pédagogiques et psychologiques.
EMILIE T.
26/06/25
5 / 5
Animatrice dynamique et à l’écoute, qui cherche à résoudre nos difficultés par des cas pratiques concrets.
JEAN-BASPTISTE F.
19/06/25
5 / 5
Très intéressant, prise de recul sur soi même et les facettes à corriger dans le cadre pro et perso.
MURIELLE G.
19/06/25
5 / 5
Régine est une formatrice très professionnelle , qui s’adapte à son auditoire et sait partager ses savoirs de façon ludique et pédagogique.
KARINE H.
19/06/25
5 / 5
Très bon équilibre entre théorie, outils et cas pratique !
CLAIRE B.
19/06/25
5 / 5
Vraiment très intéressant, pertinent et vivant, avec des exemples concrets et mises en pratique.
YASMINE S.
19/06/25
5 / 5
Très riche et accessible.
SOPHIA R.
19/06/25
4 / 5
J’aurais aimé un plus d’exercices pratiques.
CLÉMENT H.
19/06/25
5 / 5
Très bonne formation qui m’a fait découvrir l’assertivité. Parfois quelques digressions qui semblaient nous éloigner un peu du sujet principal.Peut-être qu’une audience plus limitée aurait augmenté le nombre des échanges individuels.
DE SOUSA BRUNO O.
19/06/25
5 / 5
Pédagogie et professionnalisme qui nous met de suite en confiance. Une expérience qui permet la remise en question des ses croyances limitantes. Contenu et Pédagogie ont répondu à toutes mes attentes
SEBASTIEN C.
19/06/25
5 / 5
Pratique encadrée très intéressante.
BENOIT XAVIER D.
19/06/25
5 / 5
Les principes eclaires par des anecdotes et exemple de la formatrice et les experiences des participants.
CHRISTOPHE P.
22/05/25
5 / 5
TRES BONNE FORMATION JE REPARS AVEC DES OUTILS ET UNE FACON DE VOIR LES CHOSES DIFFERENTE A MOI DE LES UTILISER COMME IL SE DOIT.MERCI
AUDREY F.
22/05/25
5 / 5
Contenu correspondant à mes attentes, hâte de le mettre en place
FANNY C.
22/05/25
5 / 5
Ensemble cohérent, beaucoup d’information sans être indigesteJ’aurai aimé plus de mise en pratique, de simulations
VINCENT B.
22/05/25
5 / 5
Beaucoup d’exercice en groupe qui est super, formateur toujours à l’écoute
FRANCESCO G.
22/05/25
5 / 5
Un formateur haut en couleur mais dans le bon sens !
AUDE T.
22/05/25
5 / 5
Très bon contenu
SOPHIE B.
22/05/25
5 / 5
Très instructif, merci !
AURELIE B.
22/05/25
4 / 5
Formation très appréciée qui m’a permis de mettre en évidence ce que je dois travailler en moi. J’aurais apprécié plus exercices pratiques.
ANTHONY A.
22/05/25
5 / 5
Plein de clefs pour agir!
OLIVEIRA DELPHINE D.
22/05/25
5 / 5
Très bonne méthode de formation et animateur très impliqué
YVONNICK M.
22/05/25
5 / 5
Echange vivant, concret, exemple très pratico-pratique mobilisables. Bon groupe qui favorise les échanges. Formateurs qui connait son sujet a mesuré une évolution personnelle sur le sujet de l’assertivité.
MURIELLE C.
22/05/25
5 / 5
Très bon formateur qui a bien alterné entre la pratique et la théorie, avec des exercices fait en sous-groupes et des jeux de rôle qui permettent de vraiment mettre en pratique la théorie et de repartir avec des clés et des exemples pratiques.
CARINE L.
22/05/25
5 / 5
Merci à toi Marc pour cette formation et la qualité de nos échanges. Je repars armée et très satisfaite de cette formation qui sans aucun doute me servira
SYLVANA M.
22/05/25
5 / 5
contenu / cas pratique / échange : très bien. je recommande cette formation et formateur à l’écoute et de bons conseils
JULIE G.
22/05/25
5 / 5
Un formateur atypique qui nous embarque dans toutes les situations pour une compréhension totale !Merci Florent !
DUMOULIN MAGALI M.
22/05/25
5 / 5
J’ai particulièrement apprécié d’avoir privilégié les échanges et la pratique plutôt que descendre bêtement le support du cours. C’est ce qui a permis une très bonne interaction du groupe.
VALÉRIE D.
15/05/25
4 / 5
Le contenu est parfaitement adapté et a répondu à mes interrogations. J’aurai aimé avoir un support papier. Formatrice bienveillante, compétente
LAURA B.
15/05/25
5 / 5
La formatrice à une capacité d’adaptation qui permet une pédagogie adaptée à tous
JULIEN J.
15/05/25
5 / 5
Personne très à l’écoute et connais très bien son sujetBravo et merci
KATIA T.
15/05/25
5 / 5
Contenu très satisfaisant, complet et utilisationnel. Aurélie est très pédagogue, bienveillante et professionnelle.
MAELYS L.
15/05/25
4 / 5
Formatrice s’est très bien adaptée aux besoins du groupe au global mais des prérequis seraient peut-être nécessaires pour des groupes équilibrésAttentes et besoins du groupe différent(e)s de mes attentes personnelles donc la première journée ne m’a pas été utile.
ANNE-CLAIRE F.
15/05/25
5 / 5
Très utile et interactive Je recommande
STÉPHANE C.
15/05/25
5 / 5
Bonne formation
MORGANE C.
15/05/25
4 / 5
Le contenu de la formation et les supports sont très intéressant.Cependant, la formatrice m’a mise mal à l’aise à plusieurs reprises ainsi que d’autres apprenants.Je l’ai trouvé jugeante et insistante lors des mises en situations et interrogations.Les exercices devraient être au volontariat.Cependant j’ai apprécié l’échange avec les stagiaires et leur soutien.
MARIE G.
15/05/25
5 / 5
Découverte d’outils très intéressants. Mise en pratique très utile. Peut-etre encore plus de pratique aurait être bienvenue.
GAYA T.
15/05/25
5 / 5
Donne de très bons conseils.Il est franc. Anime de façon très conviviale et avec humour les différents sujets.
NATHALIE C.
15/05/25
5 / 5
J’ai beaucoup aimé la mise pratique sans rogner sur la théorie.
THOMAS C.
15/05/25
5 / 5
Un bon équilibre théorie/pratique et une réelle écoute des besoins des participants (adaptation). Merci !
KENNE CHRISTIAN N.
15/05/25
5 / 5
J’ai apprecié le contenu de la formation. J’estime avoir à l’issue de cette formation un plan d’action solide.
JENNIFER D.
10/04/25
5 / 5
Formation très instructive, a permis de me booster et surtout d’avoir les outils et les clés à intégrer au quotidien :)
LUDIVINE A.
10/04/25
5 / 5
Très complet sans trop de théorie. Bon équilibre théorique et pratique.
CLÉMENT B.
10/04/25
5 / 5
C’est une formation très intéressante qui font remonter des émotions. Elle permet de se poser les bonnes questions et de se recentrer.
JEROME M.
10/04/25
5 / 5
Très bonne formation. il faut maintenant se servir des outils pédagogiques et conseils dans le cadre de nos fonctions
MARINE T.
10/04/25
5 / 5
Contenu tres intéressant avec le temps pour appréhender chaque notion, echanger
KARINE R.
10/04/25
5 / 5
Florence est une formatrice très à l’écoute, qui a su me mettre à l’aise.Le contenu et la pédagogie me conviennent parfaitement.
CAMILLE N.
10/04/25
4 / 5
Très bien
DAMIEN L.
10/04/25
5 / 5
La répartition théorique / pratique était très bonne et les tips pour la suite sont vraiment top.
CLÉMENCE L.
10/04/25
5 / 5
Les mise en situations étaient au top. Une bonne gestion des personnalités.
AMANDINE D.
10/04/25
5 / 5
Un grand merci pour cette formation très intéressante, menée avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et d’humour.
THEOPHILE B.
10/04/25
5 / 5
Formatrice très humaine et très pédagogue
MARIAM S.
10/04/25
5 / 5
Formatrice au top!
AURÉLIE S.
10/04/25
5 / 5
J’ai beaucoup aimé cette formation.Pascale a su nous mettre à l’aise et nous a confronté a diverses mises en situations.Tout était détaillé et bien expliqué. C’était Top !
GENEZ LUCIE S.
10/04/25
5 / 5
La formatrice Mélanie nous à accueilli avec beaucoup de bienveillance, nous a donné une formation de qualité avec des mises en situation. Merci
BERNADETTE D.
10/04/25
4 / 5
des outils ont été partagés et ils semblent utiles
OLIVIER Z.
10/04/25
4 / 5
MERCI
GÉRALDINE F.
10/04/25
5 / 5
Très bien très pédagogue
LOU J.
10/04/25
4 / 5
Le continu est clair et permet une meilleure assimilation.Les exercices permettent de se projeter dans nos propres expériences Travailler sur des cas précis aide à prendre du recul sur sa situation et à mieux gérer les problèmes.
JULIE G.
10/04/25
5 / 5
Formation très intéressante avec une approche terrain fortement appréciable
AMANDINE V.
10/04/25
5 / 5
Très bonne formation, enrichissante et donnant de vrais outils pour une meilleure communication, gestion des conflits, affirmation de soi (développement personnel).Animateur extra qui met à l’aise et fait preuve de pédagogie et de bienveillance.Les jeux de rôle permettent de se mettre en situation et de mieux intégrer la théorie, tout en renforçant la communication et le bon esprit au sein du groupe. Merci!
AMINA P.
10/04/25
5 / 5
Contenu riche et pédagogie claire, simple, ludique et le rythme calme aide beaucoup
MARINA B.
10/04/25
5 / 5
Formation très utile.Excellente animation.
YANNICK S.
10/04/25
4 / 5
Merci Crhystel. Des outils utiles dès à présent et une prise de recul qui m’apportera du bénéfice.
YANN D.
10/04/25
5 / 5
Très enrichissant et très éclairant sur de multiples sujets que je ne connaissais pas , et beaucoup de choses s’expliquent
MARIE V.
10/04/25
5 / 5
Contenu très complet, pédagogie adaptée, les outils sont donnés, les mises en situation sont nombreuses
MICHAËL J.
10/04/25
5 / 5
Bonne formation je vais aller relire le dossier sur le site
YAKINI DALAL E.
10/04/25
5 / 5
C’était super enrichissant Surtout les mises en pratiques
CHRYSTELLE N.
10/04/25
5 / 5
Tres interressant.Je n’ai pas vu les 2 jours passés.j’ai appris sur moi et les autres.je vais tâcher de pratiquer les enseignements
HÉLOISE C.
03/04/25
5 / 5
La théorie avec l’application avec des situations personnelles permettent une meilleure compréhension. Joelle est très à l’écoute et nous aide à mieux appréhender nos problématiques
ROXANE O.
03/04/25
5 / 5
Formation très utilse, qui donne des outils pratiques pour améliorer son niveau d’assertivité
CYPRIEN B.
03/04/25
5 / 5
Écoute du formateur aux situations réellement rencontrées
JESSICA C.
03/04/25
5 / 5
Tres bon formarteur qui exolique tred bien et prend le temps de repondre a chaque interrogation
VICTORIA A.
03/04/25
5 / 5
Satisfaite de l’ensemble de la formation, la personnalisation des problématiques rencontrées face au besoin d’assertivité m’a particulièrement marquer et aider.
SARA B.
03/04/25
5 / 5
Très bonne formation, avec un groupe dynamique et des expériences très différentes. Joëlle a été superbe tout au long de la formation. Le contenu était très adapté à la thématique assertivité.
SANDRINE M.
03/04/25
5 / 5
Formation très utile, Emmanuel nous a transmis les bons outils à utiliser dans la gestion des situations les plus difficiles et qui nous concernent chacun. Une belle prise de conscience pour chacun. Le groupe était très complémentaire et l’animation a permis une belle cohésion et des échanges constructifs.
KARIM N.
03/04/25
5 / 5
Très pédagogue Formation intéressante
CINDY P.
03/04/25
5 / 5
Bon équilibre entre les deux.Formateur a su captiver mon attention sur les 2 jours de formation.
MAGALI T.
03/04/25
4 / 5
Bon formateur qui a su s’adapter à son groupe et à l’expérience de chacun. Les mises en situation nous ont aidé à progresser.
MAZARINE M.
03/04/25
5 / 5
C’était très intéressant. L’équilibre théorie/pratique était parfait, les exercices étaient utiles et bien pensés.
ZAKARIA J.
03/04/25
5 / 5
Très satisfait de cette formation, j’en ressors grandi, avec une boite remplie d’outils à ma disposition pour affronter les nouvelles situations à venir.Je remercie Joelle pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa douceur.Elle nous a apporté le cadre de confiance dont nous avions tous besoin pour pouvoir se confier en toute transparence et sans jugement.Je recommande cette formation et cette formatrice.
FLORINE M.
20/03/25
5 / 5
Le contenu de la formation est très pertinent et permet de se rendre compte de certaines choses sur soi et sur quoi travailler pour l’avenir
NELLY G.
20/03/25
5 / 5
De très bons échanges entre les participants et la formatrice. Excellente formatrice avec beaucoup de bienveillance ! Je suis très satisfaite de cette formation car je repars avec des outils, des conseils qui vont m’aider dans mon quotidien. MERCI !
ANANDI N.
20/03/25
4 / 5
Bonne formation, j’ai appris plein de chose notamment sur la gestion des conflits, sur les différentes méthodes à adopter sur le plan pro et perso.Merci beaucoup :)Anandi NAMASSIVAYAME
CAROLINE P.
20/03/25
5 / 5
Formatrice qui fait vivre sa formation et qui a de réelles connaissances sur le sujet qui permettent d’avancer tant dans la vie professionnelle que personnelle. Merci à elle.
GAËL P.
20/03/25
5 / 5
Très bonne formatrice, très à l’écoute et très dynamique qui connaît très bien son sujet.
QUENTIN M.
20/03/25
5 / 5
Contenu très intéressant et très bonne pédagogie de la formatrice
ANOUCHKA P.
20/03/25
5 / 5
Une formation vraiment super que je recommande ! Je n’ai pas vu le temps passer, j’ai beaucoup appris et repars avec des outils très pratiques !
LÉA P.
20/03/25
4 / 5
Satisfaite du contenu et de la pédagogie de la formation.
VANESSA R.
20/03/25
4 / 5
Formation intéressante mais complexe
GRÉGORY S.
20/03/25
5 / 5
Le formateur est très à l’écoute de nos besoins. Sa bienveillance m’ permis de me confier sur des sujets que je garde souvent pour moi
GUILLAUME B.
13/03/25
5 / 5
Très bien
MARTA L.
13/03/25
5 / 5
Parfait, assez de temps consacré aux cas pratiques et échanges, ainsi que les situations vraies des participants. La formatrice très compétente qui m’a véritablement aidé dans mes situations. Merci.
ERWANN B.
13/03/25
4 / 5
Manquait la partie gestion des conflits
PRISCILLIA E.
13/03/25
5 / 5
Formateur très à l’écoute et adaptable
MÉLODIE C.
13/03/25
5 / 5
Excellente formation et excellent formateur qui m’ont permis de prendre confiance en moi.
CYRIL B.
13/03/25
5 / 5
Tres bonne formationBienviellance.
NADZIM DOUNIA E.
13/03/25
4 / 5
J’aurais aimé moins de théorie, mais les exercices sont assez intense émotionnellement, la pédagogie est très douce et bienveillante
CHARLES V.
20/02/25
5 / 5
J’ai beaucoup apprécié le temps pris par Frédérique pour répondre aux questions.Le point très positif est le fait de mettre en pratique les explications avec des exemples très concrets de nos vies du quotidien. J’aurai peut-être aimé un peu plus de schémas car j’ai besoin d’avoir du visuel pour ancrer les connaissances (s’il y a des améliorations à faire sur les supports)
CÉLINE T.
20/02/25
5 / 5
Formation qui a parfaitement répondu à mes attentes. La formatrice a été claire sur les explications et à l’écoute.tres bonne pédagogie.J’ai le sentiment d’avoir renforcé mes connaissances et d’être armée pour poursuivre seule grâce aux supports vidéos, recommandations podcasts et aux notes prises.
SÉVERINE A.
20/02/25
5 / 5
Merci pour cette formation de qualité, les exercices concrets aident beaucoup à comprendre et à mémoriser les situations divers et variés.
CHRISTOPHE M.
20/02/25
4 / 5
Varié et adapté
QUENTIN C.
20/02/25
4 / 5
Retrouvant le concept de la CNV, j’aurai apprécié plus d’exercices et de pratique que de rappels théoriques mais ce n’était pas possible vis à vis des autres participants
LAETITIA M.
20/02/25
5 / 5
Formation très équilibrée entre théorie et pratique. Beaucoup d’outils à intégrer et à mettre en place au fur et à mesure
GABRIEL P.
20/02/25
5 / 5
Le contenu est tres bien entre exercice et video ainsi que les explications.La formation est tres vivante
OLIVIER L.
20/02/25
4 / 5
Démarche théorique cohérente. Il aurait peut être été intéressant d’avoir un délais entre les 2 séances pour expérimenter dans la vrai vie et travailler les feedback dans la deuxième séance
CYRIL H.
13/02/25
5 / 5
Très intéressant avec beaucoup d’exemples concrets et des mises en situation.
PIERRE B.
13/02/25
5 / 5
Clair, complet, bien conduit, un accompagnement progressif avec l’aspect théorique et les mises en situation. Je recommenderai cette évaluation au sein de mon entreprise.
MATHILDE P.
13/02/25
5 / 5
Super formation, bonne répartition du temps entre la théorie et la pratique. Formateur dynamique, à l’écoute qui a dû rendre la formation intéressante et vivante
POLO JULIA M.
13/02/25
5 / 5
Formation complétement en phase avec mes attentes
KARYN S.
13/02/25
5 / 5
Les supports et les explications sont très claires
CORRE MARJORIE L.
13/02/25
5 / 5
Formation dynamique participative. Groupe a l’écoute.
BENOIT F.
13/02/25
5 / 5
Formation très vivante et intéressante
MARIE-ASTRID K.
13/02/25
5 / 5
Explication claire avec une bonne mise en pratique Support intéressant et nécessaire pour bien comprendre
EMILIE H.
23/01/25
5 / 5
Je remercie la formatrice pour cette formation, ça a été très animé et très riche dans les échanges. Le contenu était très interressant, et j’ai beaucoup appris, le plus difficile maintenant va falloir le mettre en pratique.
CHRISTELLE M.
23/01/25
4 / 5
J’aurais aimé davantage de temps sur l’assertivité, la CNV, savoir dire non sans agressivité. Des thématiques qui auraient peut-être pu être abordées dès la 1ère journée afin de les développer davantage?
MONIQUE L.
23/01/25
5 / 5
J’ai beaucoup aimé cette formation mais un peu frustrée de ne pas avoir eu le temps d’approfondir le "comment dire non" Carole, au top !
JEAN-LUC H.
23/01/25
5 / 5
Contenu me permet de comprendre pourquoi je suis en difficulté dans certaines situations
LUDOVIC L.
23/01/25
5 / 5
Ayant une certaine réticence sur le sujet "développement personnel", j’ai été incroyablement surpris du contenu de la formation et des compétences didactiques et pédagogiques de la formatrice.
JEANNE M.
23/01/25
5 / 5
Animatrice à l’écoute de tous les participants et temps de parole attribué à tout le monde; Merci
HUGO W.
16/01/25
5 / 5
Super formation, merci beaucoup à la formatrice !
ROMAIN B.
16/01/25
5 / 5
Formation très enrichissante
SAMIRA A.
16/01/25
5 / 5
Contenu trés intéressant qui m’a permis d’y voir un peu plus clair sur moi même et sur ma méthode de management.
CHISTELLE D.
16/01/25
4 / 5
Dommage de ne pas fournir un support papier pour pouvoir mettre ses notes directement dessus. Ce serait vraiment beaucoup plus pratique.
CÉLINE A.
16/01/25
5 / 5
Petit groupe diversifié agréable pour échanger et adapté à la diversité des sujets
CECILE V.
16/01/25
4 / 5
Bien car on a pu échanger sur des cas concret et donc plus facile de mettre en œuvre les outils donnés.
CASSANDRA W.
16/01/25
5 / 5
Contenu pertinent et bien adapté
EMMANUEL F.
16/01/25
4 / 5
Bonne formation en adéquation avec les attentes
JUSTINE G.
12/12/24
5 / 5
Contenu intéressant pour apprendre ce qu’est l’assertivité, la gestion des émotions et le la savoir dire non.
BARS CAMILLE L.
12/12/24
5 / 5
La formation était adaptée aux besoins des participants. Les objectifs étaient clairement définis : mieux comprendre les principes de l’assertivité, apprendre à s’affirmer avec respect et confiance, et gérer les situations délicates sans agressivité ni passivité. Le cadre bienveillant instauré par la formatrice a favorisé des échanges authentiques et constructifs entre les participants. Nous avons tous pu partager nos difficultés sans jugement, ce qui a renforcé l’apprentissage co
LAURENT S.
12/12/24
5 / 5
Très satisfait beaucoup de concret pour la mise en place des situations.
HAKIM M.
12/12/24
5 / 5
Contenu dynamique axé sur les expériences des stagiaires, ce qui rend concret les éléments de contenu.
DOROTHÉE V.
12/12/24
5 / 5
Contenu très pédagogique, accessible, complet et établi dans une logique et une démarche d’apprentissage très cohérentes. Les exemples et exercices permettent une mise en pratique adaptée.
COGNEC THOMAS L.
12/12/24
5 / 5
Formation dynamique et équilibrée en terme de contenu.Les échanges permettent la mise en condition sur des exemples concrets
MORGANE C.
12/12/24
5 / 5
Le contenu est tres riche, très opérationnel grâce aux différents exercices faits. Nelly donne beaucoup d’outils de part ses expériences et ses très nombreuses connaissances. Beaucoup d’aide à garder les outils grâce aux notes prises et aux fiches qui ont été données.
JULIA H.
12/12/24
5 / 5
Un contenu basé sur le programme mais adapté à nos besoins spécifiques par l’incroyable formatriceUn groupe génial qui a permis d’installer une confiance et une intimité salvatrice.
NICOLAS L.
12/12/24
5 / 5
Betty est une personne très a l’écoute et bienveillante.Merci a elle pour ces 2 jours de formation!
LADAM NOEMIE M.
12/12/24
5 / 5
J’ai trouvé les supports très bien faits (schéma, exercices, tests, vidéos)
MATHIEU P.
12/12/24
5 / 5
Petit comité +++Équilibré théorie/pratique +++Contenu synthétique et efficace
DAVID R.
12/12/24
5 / 5
Très bonne pédagogie et formatrice au top
HUGO M.
12/12/24
5 / 5
Clarté et intérêt du formateur ; adaptabilité du programme en fonction des problématiques des participants.
SOPHIE B.
12/12/24
4 / 5
Formatrice au top, merci !
NICOLAS L.
12/12/24
5 / 5
Contenu intéressant, et intervenant pédagogue
AURÉLIE D.
12/12/24
5 / 5
Josiane est une très bonne animatrice, elle expose bien les situations et nous amène aux réflexions utiles pour cheminer sur le thème de la formation. Un grand merci à elle !
SANDRINE P.
12/12/24
5 / 5
Très pertinent.
BILAL A.
12/12/24
5 / 5
- Cours Vivant- Beaucoup de temps d’échange- Cas Concret avec les mises en situation
CHRISTINE S.
12/12/24
5 / 5
Cette formation m’a permis d’en apprendre sur moi même et de voir comment répondre avec assertivité dans différentes situations. Et le tout avec beaucoup de bonne humeur et un climat très bienveillant
KATTEL L.
12/12/24
4 / 5
J aurais aimé aussi aborder l affirmation de soi dans le savoir convaincre
ANNE C.
12/12/24
4 / 5
Très bonne approche de l’assertivité et de la confiance en soi, en se questionnant sur soi et ses modes de fonctionnements, pour les améliorer et gagner en confiance
GUILLAUME V.
12/12/24
3 / 5
Trop de temps accordé aux jeux de rôles à mon goût. C’est un mode d’apprentissage qui ne fonctionne pas pour moi.
SYLVAIN R.
12/12/24
5 / 5
Très bon contenu, sans trop de papier et plus dans la démonstration et l’échange avec la formatrice, au top !
VALÉRIE B.
12/12/24
5 / 5
Bon équilibre entre théorie et exercices pratiques
ESTELLE D.
12/12/24
5 / 5
Très intéressant et dynamique. A laisser infuser …
CAROLINE M.
12/12/24
5 / 5
Bonne formation et cas concret De la clarté
ANNE-SOPHIE G.
12/12/24
5 / 5
Très interessant et permet de travailler sur soi
DORIANE H.
12/12/24
4 / 5
Très intéressant, participatif
PAULINE H.
12/12/24
4 / 5
J’aurais souhaité plus de pratique. Peut être faudrait il privilégier des plus petits groupes
NICOLAS R.
12/12/24
5 / 5
Très satisfait de l’équilibre theorique mise en pratique/ mise en scène.
JULIA B.
12/12/24
4 / 5
J’aurais aimé plus de mises en situations
NADÈGE L.
12/12/24
5 / 5
J’ai adore le fait que la théorie soit illustrée par des cas concrets que chacun a déjà rencontré. Les différents tests ont ete tres utiles et m’ont permit de mieux comprendre ma personnalité, mes réactions et aussi celle des autres personnes. On se sent un peu moins seul
ELISE S.
12/12/24
5 / 5
Très bien
FLORENCE E.
12/12/24
5 / 5
un contenu varié qui permet de mieux comprendre grace aux films et aux bd.
NICOLAS E.
12/12/24
5 / 5
Contenu riche et globalement bien construit, j’aurai parfois aimé faire + de cas pratique car je les trouve riche mais la liberté d’échange était vraiment agréable en enrichissante !
MONIQUE B.
05/12/24
4 / 5
Explications claires et précises. Bonne écoute du formateur.
VÉRONIQUE D.
05/12/24
5 / 5
Merci pour cette formation où mon attente était très flou car je ne connaissais pas le mot assertivité et donc encore moi son application.Je vais pouvoir devenir (je l’espère) une meilleure version de moi-même et être plus agréable avec tous mes collègues.
EMILIE B.
05/12/24
5 / 5
Excellent contenu et excellent formateur !
MIRIAM P.
05/12/24
5 / 5
super formateur très intéressant et enrichissant et à l’écoute drôle et gentil contenu globale pertinent et intéressantmerci à vous
MAËLENN F.
05/12/24
5 / 5
Formation très dense qui mériterait d’être sur 3 jours. Très intéressante
JULIEN M.
05/12/24
5 / 5
C’était top avec une formatrice excellente
ISMAEL R.
05/12/24
5 / 5
Top ! Peut être rallonger la formation afin d’avoir un peu plus de temps pour la dérouler.
AMANDA O.
05/12/24
5 / 5
Bonne alternance en théorie et pratique.
CHENAI JULIE C.
05/12/24
5 / 5
Cas pratiques adaptés à nos situations professionnelles, fil conducteur qui a permis d’illustrer les théories Beaucoup d’humour qui permet de capter l’attention et de retenir les apports théoriques.
CARLA R.
05/12/24
5 / 5
Concernant le contenu, j’ai trouvé qu’on aurait pu aller plus vite sur les notions du premier jour pour traiter plus en détails certaines notions du 2nd.
NICOLAS G.
05/12/24
5 / 5
Formation top mêlant théorie pratique et adaptation à nos situations réelles, formateur parfait
LAURE A.
05/12/24
5 / 5
Bon rythme Animation soutenue et stimulante Fin de la formation un peu rapide par manque de temps.
KHOUDJIDIE D.
05/12/24
5 / 5
J’ai trouvé le contenu adapté à mes attentes.J’ai apprécié le fait qu’Aurélien se soit appuyé sur nos expériences.
ELISA B.
05/12/24
5 / 5
Nelly nous a vraiment permis de nous remettre en question et nous a donner les billes pour que l’on s’affirme réellement que ce soit au niveau perso que pro
FRANÇOIS D.
05/12/24
5 / 5
Très claire et concis. Permet de comprendre les rouages pour s’améliorer et être plus assertif par rapport à son état personnel.On en ressort avec pas mal d’outils.
JEAN-RÉMY S.
05/12/24
5 / 5
/
SARAH H.
05/12/24
5 / 5
La formation donné par Nelly est vraiment très complète, elle est très patiente et donne des très bon conseils à appliquer au travail ou bien dans la vie perso Je ne regrette pas du tout cette formation et je trouve que 2 jours c’est beaucoup trop court il y a tellement de choses à apprendre et à savoir
FRÉDÉRIC G.
05/12/24
5 / 5
Les sujets méritent parfois de pouvoir être plus approfondis mais manque de temps.Adaptation d’Isabelle aux participantsPetit groupe donc de belles interactions.
SAMUEL B.
05/12/24
5 / 5
Très intéressant, adapté au groupe formé durant ces 2 jours
PRISCILLIA L.
05/12/24
5 / 5
La pédagogie sous forme d’ateliers est bien plus formateur et intéressant qu’uniquement de la théorie. Je n’ai pas vu le temps passer.
LAURA H.
05/12/24
5 / 5
La formatrice a réussi à mettre le groupe en confiance pour une liberté d’échanges.Groupe dynamique : beaucoup d’exercices pratiques
CLAIRE Y.
05/12/24
5 / 5
Beaucoup d’outils et bonne ambiance de travail
OCÉANE D.
05/12/24
5 / 5
Très bonne formation super bon groupe dynamique plein de partage d’expériences. Très enrichissante.
MARIE-PIA V.
05/12/24
5 / 5
Parfait !
SANDRINE D.
05/12/24
5 / 5
Cela m’a permis de mieux me connaître pour pouvoir améliorer et gérer mon stress. Animatrice au top très attentive.
JAMAL D.
05/12/24
5 / 5
Les cas pratiques et les mises en situation étaient très pertinents. Cela va m’aiguiller
ALEXANDRE M.
28/11/24
5 / 5
Très bonne formation. Intéressante avec un bon mix théorie et pratique via des mises en situations. Peut-être vaut-elle la peine d’être faite sur 3 jours au lieu de 2 afin de laisser un peu plus de temps aux mises en situation.Il reste à chacun la mise en pratique de ce que l’on a vu lors de situtations réelles car c’est ce qui permettra de vriament maîtriser et de se sentir à l’aise lors face à des clients difficiles
LOUISE L.
28/11/24
4 / 5
J’aurai apprécié passer plus de temps sur les éléments abordés en dernière demi journée (recevoir les critiques,savoir dire non). Sinon c’était très bien
LAURIANE M.
28/11/24
5 / 5
Très intéressant, l’animateur sait très bien expliquer les contenus et la mise en pratique facilite la compréhension
PIERRE S.
28/11/24
5 / 5
Superbe
FLORENCE K.
28/11/24
5 / 5
Formation très enrichissante. Animateur agréable, dynamique et très intéressant. J’ai apprécié la prise en compte d’exemples concrets pour illustrer les notions. Bon mix théorie/pratique.
PRIOUX BRUNA L.
28/11/24
5 / 5
Merci beaucoup à Joëlle pour ces 2 jours ensemble et pour tous les outils partagés. A moi de jouer !
ALEXIS C.
28/11/24
5 / 5
Joelle est une formatrice à l’écoute, accorde du temps à chaque sujet et à chacun des participants, en abordant différents sujets et en proposant des jeux de rôle afin de travailler dans la détente
HÉLÈNE D.
28/11/24
5 / 5
Formateur très dynamique et répondant avec plaisir aux problématiques personnelles rencontrées
MARION P.
28/11/24
4 / 5
Encore plus de mises en situation
JOEL R.
28/11/24
4 / 5
Très bon animateur. Plus de pratique et un support plus proche de la formation pour suivre facilement
FAKHRI I.
28/11/24
5 / 5
Très formateur ouvert et à l’écoute.
BERVET AUDREY L.
28/11/24
5 / 5
Contenu de la formation très riche, agrémenté de plein d’exemples concrets
CHRISTELLE L.
28/11/24
5 / 5
Le contenu de cette formation est très intéressant. Il va falloir mettre en pratique
ROMAIN M.
28/11/24
5 / 5
Formateur soucieux d’apporter a ses apprenants, excellent, pédagogie et maitrise du contenu permettant d’apporter de la profondeur et de l’agilité à la session. Merci pour l’inspiration.
VICTOIRE C.
14/11/24
5 / 5
Contenu clair et englobe bien le sujet.
REBECCA G.
14/11/24
5 / 5
Carole est une animatrice très agréable, ouverte et calme. Elle m’a mise en confiance. Les clés données sont très intéressantes.
MATTHIEU C.
14/11/24
5 / 5
Formation très appréciée vis à vis du contenu, de la qualité du formateur, et le groupe de participants
PIERRE P.
14/11/24
3 / 5
Contenu intéressant, cependant je ne pense pas que le fait d’améliorer mon assertivité était tout à fait adapter à mes besoins. Pas assez d’exercices concernant la "déculpabilisation" sur le fait de dire non ; sujet qui était le plus important pour moi.
STEPHANIE C.
14/11/24
5 / 5
Très enrichissant et intéressant, donne des outils et des pistes à explorer
MARTIN CHRISTINE S.
14/11/24
5 / 5
formation que je recommanderaibeaucoup de conseils, de propositions de livres à lire, de podcast à regarder. jeux de rôle sympas qui permet de mettre en pratique ce qui a été vu.
LÉA B.
14/11/24
4 / 5
Satisfaite du contenu. Formation intéressante, alignée avec mes attentes.Les exercices étaient uintrospectifs. Beaucoup d’autonomie. J’aurais souhaité davantage de coaching dans leur exécution
CLÉMENTINE R.
14/11/24
5 / 5
Contenu très instructif.Avec du contenu théorique et pratiqueLes exercices pratiques invitent à se projeter sans intrusion/obligation
FABIEN R.
14/11/24
4 / 5
Je suis cartésien et pensai trouver des clés "mathématiques".Mais (comme prévu) l’humain est l’humain, tout est question d’interprétation.D’ailleurs fort heureusement
JULIEN B.
14/11/24
5 / 5
Le contenu est très intéressant et ouvre sur de bonnes perspectives de progression.ça m’a permis de voir un peu mieux où se situe mes faiblesses et m’oriente bien vers les changements que je vais devoir apporter
JULIEN N.
14/11/24
5 / 5
Très bon partage d’expériences et fait participer les membres du groupe
ALICE R.
14/11/24
4 / 5
Bon équilibre théorie/pratique, donne de vrais conseils pratiques pour la suite en prenant des exemples concrets.
CLAUDIO S.
14/11/24
5 / 5
Formation enrichissante, animatrice au top et dynamique du groupe avec exercices collectifs intéressants et utiles.
STÉPHANIE F.
14/11/24
4 / 5
Bon équilibre théorie-mise en situation;assertivité bien expliqué avec des exemples concrets notamment les reformulations.J’ai apprécié la diversité des sources: youtube, des ouvrages...
BENOIT C.
14/11/24
5 / 5
Très intéressant et enrichissante
FLORINE B.
07/11/24
5 / 5
Support papier et PowerPoint très bien
CINZIA S.
07/11/24
5 / 5
Merci Florence pour votre enthousiasme et votre accompagnement. J’ai beaucoup appris sur moi même et les outils que vous nous avez appris seront très utiles. Merci encore.
HEBERT JENNYFER M.
07/11/24
5 / 5
La formation est très intéressante et enrichissante.La formatrice est très dynamique ce qui permet de ne pas perdre le fil.Merci pour ces deux jours.
CAROLINE R.
07/11/24
5 / 5
Contenu très interessant et adapté à mes besoins
COLOMBINE V.
07/11/24
5 / 5
Très bon équilibre théorie et pratique sur base du volontariat tout en prenant en compte que chacun puisse participer
LOUAY B.
07/11/24
5 / 5
Très satisfaisant
NADIA R.
07/11/24
5 / 5
Très bonne formation et très intéressante, la formatrice très sympa.
SOPHIE S.
07/11/24
5 / 5
Très bonne formation utile pour tous les collaborateurs
PRAKASH C.
07/11/24
4 / 5
J’ai apprécié la qualité de la formatrice. Bon contenu pédagogique, mais éviter d’écrire en blanc sur bleu ciel sur le support.
NADJIMA H.
07/11/24
5 / 5
Contenu : complet et permet d être dans la pratique.Pédagogie : extrêmement intéressant de pouvoir faire des REX
NABILA K.
07/11/24
5 / 5
Clair et intéressant.En phase avec mes attentes
ARIANE T.
07/11/24
5 / 5
Bravo! Claire, efficace, synthétique
RAPHAËL H.
24/10/24
5 / 5
J’ai trouvé les réponses à mes questions. Le contenu est riche et dynamique. Merci beaucoup!
CELINE G.
24/10/24
5 / 5
Cours adapté à chaque participant
AURELIEN S.
24/10/24
4 / 5
Contenu théorique intéressant avec bonne mise en pratique. Formatrice top. Dans mon cas, j’aurais aimé un peu plus de conseils sur la prise de parole en public.
VALERIE B.
24/10/24
4 / 5
excellent contenue & intervenant
CELINE C.
24/10/24
5 / 5
Contenu très intéressant, un bon travail sur soi est à faire et des exercices sont à faire pour évoluer dans son assertivitéMerci à notre animatrice
BENOIT B.
24/10/24
5 / 5
Trés bonne formation pour dégrossir l’assertivité et trouver les outils pour améliorer la confiance en soi
SELMA A.
17/10/24
5 / 5
Les pdf peuvent être améliorer en terme de contenue
CHARLOTTE B.
17/10/24
4 / 5
2 jours c’est un peu court … rendez vous au niveau 2 !
JUVENAL A.
17/10/24
4 / 5
Ras
MARIE B.
17/10/24
4 / 5
Contenu en lien avec les objectifs de la formation. Des exemples concrets afin de se projeter et de mieux comprendre.
ELISE G.
17/10/24
5 / 5
Très satisfaite de cette formation
NICOLAS L.
17/10/24
5 / 5
Le contenu répond aux attentes sur l’affirmation de soi via la connaissance de son style relationnel et la (re)connaissance de soi. L’équilibre entre les ateliers et les moments de théorie est bon. Je remercie Laurent pour cette formation, sa bienveillance et son empathie lui permettant de proposer des retours instructifs et percutants. Je recommanderai cette formation a mon entourage.
MARION F.
17/10/24
4 / 5
Tres Bon équilibre entre théorie et pratique. Beaucoup d’exemples concrets permetant d’etayer les propos énoncés.
LAETITIA C.
17/10/24
5 / 5
Contenu adapté au format des deux jours avec un rythme adapté, une bonne succession des différentes modalités d’apprentissage.Laurent a beaucoup de finesse dans ses propos et dans la gestion du groupe. Sa bienveillance et son ton juste sont un réel atout pour la formation.
BRYAN H.
17/10/24
5 / 5
Contenu très bien amené et adapté aux différentes problématiques exprimées.
DELPHINE C.
17/10/24
5 / 5
Programme qui permet d’avoir le temps de s’approprier la formation (ni trop lent, ni trop rapide).
LAURE J.
17/10/24
5 / 5
Très bien, enrichissant et concret
ADRIEN B.
17/10/24
4 / 5
Contenu adapté à mes attentes. Très axé sur les besoins des participants. Le support est là pour retravailler mais n’est pas au cœur de la formation, ce qui est très appréciable. Bon équilibre pratique/theorie. Bon groupe.
EMELINE G.
07/10/24
5 / 5
Formation très intéressante et enrichissante avec des exemples concrets dans une ambiance très agréable.
VÉRONIQUE P.
07/10/24
5 / 5
Super formatrice Très a l’écoute Et pertinente dans ses remarques Très dynamique et joyeuse
CÉLINE L.
07/10/24
5 / 5
Très bonne formation avec beaucoup d’exercices et de mise en pratique
AMANDINE B.
07/10/24
5 / 5
Très pratico pratique. Véritable boîte à outils.
MARIANNE B.
07/10/24
5 / 5
Parfait : mises en situation et dynamisme fluidité du discoursMerci à Véronique qui est une formatrice exceptionnelle!
VERONIQUE R.
07/10/24
5 / 5
La dynamique du groupe et la formation
QUANG HUYEN TRAN N.
26/09/24
4 / 5
Deux jours, c’est bien. Un 3e jour pour faire plus de pratique, ça aurait été mieux.
MARTINE B.
26/09/24
4 / 5
J’ai beaucoup apprécié les exercices de mise en situation même si cela nécessite de surmonter un certain inconfort en premier lieu. En effet ces exercices permettent de mieux appréhender les notions théoriques vues la veille.
CRISTIAN D.
26/09/24
5 / 5
Très pédagogue, bonne gestion du temps et des exercices. Je recommande cette formation.
OLIVIER T.
26/09/24
5 / 5
Bonne formation ou Laetitia prend le temps de partager avec un petit groupe en restant proche des participants
PIERRE B.
26/09/24
5 / 5
Très bonne formation a la fois sur le contenu et la pédagogie de l intervenante.Échanges riches et constructifs permis par le nombre restreint de participants et la participation de chacun
ELISE B.
26/09/24
5 / 5
Formation très enrichissante et qui permet de mieux communiquer tout en s’affirmant avec confiance. La formatrice était super et a emmené une bonne dynamique!
MARIE B.
26/09/24
5 / 5
Très dynamique.
ANNE SOPHIE V.
26/09/24
5 / 5
Merci Mélanie pour la pédagogie et l’animation de cette formation.
XAVIER R.
26/09/24
5 / 5
Bonne alternance entre théorie et pratique
CYRILLE D.
26/09/24
5 / 5
Contenu riche, illustré de nombreux exemples pour faciliter la compréhension. Participation active des stagiaires pour nourrir l’échange avec le formateur. Formation très intéressante dans un cadre ludique et stimulant.
MATHIEU P.
26/09/24
4 / 5
Un effort pour dynamiser la formation apprécié.
LUCILE J.
26/09/24
5 / 5
Contenu vivant, facile à comprendre, qui fait prendre conscience aisément et avec bienveillance de son mode de fonctionnement.
STEVEN P.
26/09/24
5 / 5
Très bonne pédagogie et énergie du formateur
FLORIAN B.
26/09/24
5 / 5
Laetitia est une très bonne formatrice. Formation très dynamique, dans la bonne ambiance et très instructive.
ALAIN T.
26/09/24
5 / 5
Très intéressant et bien expliqué ,groupe dynamique
MARION T.
26/09/24
5 / 5
Formation très riche et qualitative. Le formateur a été à l’écoute et de bon conseil. La densité des contenus mériterait une journée supplémentaire ou une journée de feed-back.
CAMILLE C.
26/09/24
5 / 5
Super formation très complète qui mériterait d’être effectuée sur 3 jours Le fait d’être nombreux a permis beaucoup d’échanges ce qui a été très agréable. Formateur très dynamique ; au top !
SANDRINE A.
26/09/24
4 / 5
La partie théorique avec beaucoup d’exercices à l’appui entre, permet d’être dans la participation, et pas seulement à l’écoute.
BELLOUR NICOLAS L.
26/09/24
5 / 5
Découverte du sujet intéressant. Je ne connaissais pas l’assertivité avant. M’aidera sûrement pour communiquer plus simplement de façon construite.
LAURIANE B.
26/09/24
4 / 5
Formatrice dynamique et à l’écoute
CHRISTOPHE M.
26/09/24
4 / 5
Un peut lourd sur 2 journée.
FREDERIC D.
26/09/24
5 / 5
Contenu très explicite mener par un formateur qui maîtrisent très bien son sujet.
ADRIEN L.
26/09/24
5 / 5
Tres bonne formation. J ai appris des clés pour progresser. En revanche la mise en route était un peu longue.
SANDRINE R.
26/09/24
5 / 5
Documents pratiques et intéressants. Intervenant dynamique.
ANDY B.
26/09/24
5 / 5
Très bon contenu de la formation, très bon formateur, de bons jeux de rôles
CÉDRIC B.
26/09/24
5 / 5
Une très belle formation très fructueuse .Merci Jean Marc d avoir enrichie cette formation.
JESSICA B.
26/09/24
5 / 5
Contenu tres intéressant adapté et clair
JEAN-PHILIPPE P.
26/09/24
4 / 5
Le contenu dense de cette formation nécessiterait un troisième jour. Formation très intéressante et enrichissante animée avec entraîn dynamisme et bienveillance.
NICOLAS C.
26/09/24
5 / 5
Formation très plaisante. Contenu riche et etayé.
YANN B.
26/09/24
5 / 5
J’ai apprécié cette formation qui va m’aider pour m’affirmer me connaître et savoir ce que je veux réellement et exprimer mes émotions et besoins La formatrice a été super et a répondu à mes attentes et besoins
COLINE M.
26/09/24
4 / 5
bon cours, beaucoup de discours non capté ...
EMMANUEL G.
19/09/24
5 / 5
Contenu complet et bon support, mais parfois difficile de retrouver le chapitre du support concerné par la présentation
ALEXIS S.
19/09/24
5 / 5
Très bonne formation qui ne s enferme pas dans l objectif de suivre le support papier.
AURÉLIE C.
19/09/24
5 / 5
Très bonne formation, c’est très intéressante et enrichissante
SANDRINE F.
19/09/24
5 / 5
Contenu dense et pédagogie top
PIERRE C.
19/09/24
5 / 5
Excellent intervenant, bonne cohésion de groupe
CÉLIA G.
19/09/24
5 / 5
TRES CONTENTE
ALEXANDRA R.
19/09/24
5 / 5
Très enrichissant.Excellente animation de la part du formateur. Vivant, beaucoup d échanges.
MOURAD B.
19/09/24
5 / 5
Très complets, y as plus qu’à pratiquer maintenant
MYRIANA L.
19/09/24
5 / 5
Très bon équilibre entre utilisation des supports pédagogiques et interactions avec et entre les participants. Formateur insuflant une belle dynamique de groupe
EMMANUEL S.
19/09/24
5 / 5
enrichissant et pratique
STÉPHANIE N.
19/09/24
5 / 5
La formation était très intéressante car elle permet de mettre des mots sur des situations vécues. Les échanges d’expériences avec les autres participants sont très enrichissants. Sandrine était très pédagogue et bienveillante.Mais je pense qu’on avait une super classe ??
CARLA M.
19/09/24
4 / 5
Très bien même si très souvent lors de « vrais cas » problématiques il n’y a pas de solution apportées. Au final cela reste toujours assez superficiel
DE PONCHEVILLE JULIETTE T.
19/09/24
5 / 5
Contenu riche et intéressant. La pédagogie est ludique avec les mises en situation qui permettent de se confronter à nos points de blocage/ craintes.
MARINA B.
19/09/24
5 / 5
Professeur à l’écoute et très dynamique.
SÉVERINE M.
19/09/24
4 / 5
Échange d’expériences interessant et mises en situation
GWLADYS L.
19/09/24
4 / 5
Formateur qui s’adapte à chaque situation Contenu top
STÉPHANE C.
19/09/24
5 / 5
Sandrine est une très bonne formatrice. Beaucoup de mise en situation qui sont extrêmement enrichissantes
MADISON R.
19/09/24
5 / 5
C’est de loin la formation que j’ai préféré faire ! C’était très intéressant, j’ai à présent tout les outils nécessaires pour améliorer beaucoup de domaines de ma vie. Aurelie est une formatrice incroyable et sans elle cette formation n’aurait pas été la même. L’alternance entre la théorie et la pratique étaient le mélange parfait pour que ces deux jours de formations passent en un claquement de doigts. Je n’ai pas vu le temps passer
STÉPHANE A.
19/09/24
5 / 5
Satisfait dans l’ensemble.
CHRISTIAN P.
19/09/24
5 / 5
Formatrice très professionnelle, animation très correcte de la formation. Groupe intéressant. Très bien.
NADINE L.
19/09/24
5 / 5
Beaucoup de partage avec le formateur et avec les participants.Des cas concrets abordés.
DOROTHÉE M.
12/09/24
5 / 5
En partant d’un sujet si large, Isabelle a su nous sensibiliser, nous apprendre et nous permettre d’expérimenter de nombreuses attitudes grâce à l’ancrage dans notre quotidien. L’animation en distanciel est une grde réussite. Petit détail : peut-être présenter les Ptt en diaporama et dans le support, mettre des illustrations de meilleure qualité (moins floues). Mais merci bcp !
SOPHIE P.
12/09/24
4 / 5
Contenu de qualité Bonne pédagogie de la formatriceAmélioration : plus d’exercices de jeux de rôles en binôme
JEAN PASCAL C.
12/09/24
4 / 5
Bon équilibre entre la "théorie" et les exercices, relativement nombreux.Intervenante dynamique, à l’écoute. Taille du groupe permettant les échanges.
LUDIVINE H.
12/09/24
5 / 5
Le contenu était clair et intéressant. J’ai appris pleins de chose.Le contenu a été amené avec pédagogie.
CAROLINE P.
12/09/24
5 / 5
Agnes est une personne et formatrice qui vit sa formation et son contenu donc légitimement elle le transmet parfaitement.Merci
ARIANNA L.
12/09/24
5 / 5
Isabelle a été une excellente animatrice. A l’écoute de nos demandes , flexibles et surtout capable d’expliquer avec des exemple concret des notions qui sont parfois abstraites et pas évidentes à comprendre. J’ai aussi apprécié l’équilibre entre théorie, pratique et moment d’échange.
LAURINE C.
12/09/24
5 / 5
Je suis très contente d’avoir participé à cette formation avec Isabelle qui a toujours été très disponible, à l’écoute et a beaucoup partagé son expérience. Je ressors grandie de cette expérience et j’ai à présent toutes les clés en mains pour la suite.
GÉRALDINE S.
12/09/24
5 / 5
Formation tres complete avec une formatrice qui implique ses eleves de maniere naturelleune belle personne ne changez rien
GUILLAUME D.
12/09/24
5 / 5
Dommage que cela ne soit pas plus régulier et plus long ! Merci pour ce bon moment et pour tout ce que nous avons appris
DE KERKHOVE QUITTERIE V.
12/09/24
5 / 5
Contenu très riche qui se regroupe et qui vient consolider d’autres formations
QUENTIN C.
05/09/24
5 / 5
Beaucoup de matière, très intéressant et beaucoup de pistes à creuser Formateur très intéressant et bonnes explications
EDMÉE N.
05/09/24
5 / 5
Formation très intéressante, très bon formateur. Difficile à faire à distance, mais cela a tout de même très bien fonctionné. J’ai appris énormément de choses / contenu riche. L’échanges avec les autres, au cours des exercices, étaient vraiment bien aussi.
JESSIE V.
05/09/24
4 / 5
Beaucoup de cas concrets abordés.
HOUNDETON NOLL A.
05/09/24
5 / 5
Le contenu était très explicite. Nous avons eu à mettre tout en pratique afin de nous mettre dans le rôle.
NADJIM O.
05/09/24
5 / 5
Au top, Marie est très pédagogue avec des exemples concrets qui nous aide à mieux comprendre certains concepts.
JOËL D.
05/09/24
5 / 5
Formatrice à l’écoute et pertinente
NELSON F.
05/09/24
5 / 5
Bien que la formation sa déroulé a distance, la formatrice a réussi à avoir els élèves attentifs et participatifs.
VANESSA R.
05/09/24
4 / 5
A mon sens, nous étions un peu trop nombreux pour des formations de développement personnel.Les sujets sont toujours intéressants et travailler sur soi est essentiel.
AURORE D.
05/09/24
5 / 5
Les sujets de la fin étaient intéressant mais pas assez développés par rappport aux sujets du début.
SOILIHATI A.
05/09/24
5 / 5
Contenu très intéressant et pédagogique. Beaucoup d’astuces pour mieux se gérer et avoir une relation assertive avec son entourage.
MARGOT B.
05/09/24
4 / 5
Le contenu était riche, bien cadencé, et pertinent.La pédagogie dynamique et illustrée d’exemples.
LORELEI M.
05/09/24
4 / 5
Les éléments étaient présentés clairement
MIREILLE R.
05/09/24
5 / 5
Formation interressante, Chrystel l’a rendue très vivante. Il aurait peut etre été bien d’avoir le support de cours dès le début pour y faire des notations
LUDIVINE D.
05/09/24
5 / 5
j’ai apprécié dans sa globalité la formation et Kristel cela va m’aider au quotidien dans la gestion des attitudes et des conflits
NIZAR B.
05/09/24
5 / 5
Merci beaucoup pour ces 2 jours de formations :)
DE SAINT CERAN AYMAR R.
29/08/24
4 / 5
Bon contenu. Attention cependant. A la quantité de papier imprimé par forcément utile
ISABELLE L.
29/08/24
5 / 5
Très bonne formation. Merci à Nicolas pour ton animation, tes apports de contenu et ta bienveillance
ERIC P.
29/08/24
4 / 5
Formation avec bonne alternance théorique et pratique
VANESSA R.
29/08/24
5 / 5
Ras
SANDRINE C.
29/08/24
5 / 5
Formateur à l’écoute. Contenu très intéressant permettant de mieux appréhender et le comprendre l’assertivité
2j
- 14h00 
Compétences visées
Activités pédagogiques
Outils et méthodes
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