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Comprendre l'informatique, pour non-informaticiens Training

Cours de synthèse
Duration : 2 days
Ref : CNI
Price  2020 : 1790 € excl. taxes
Free breaks and lunches
  • Program
  • Participants / Prerequisite
  • Intra/Tailored
Program

Ce cours vous propose une présentation simple et interactive, idéale pour appréhender les concepts et les termes utilisés par les informaticiens. Il vous apportera les bases nécessaires pour comprendre et dialoguer avec toute personne travaillant dans le monde des systèmes d'information.

Objectifs pédagogiques

  • Appréhender les différents secteurs, organisations et métiers de l'informatique
  • Connaître les principales infrastructures informatiques
  • Identifier les différentes architectures informatiques
  • Connaître les principales technologies et solutions informatiques
  • Identifier les principaux risques liés à la sécurité

Exercice

Des synthèses sous forme de QCM, de quiz et de mini-études pour assimiler les concepts et le vocabulaire.

Méthodes pédagogiques

Présentation, échanges en petits groupes, synthèse.
PROGRAMME DE FORMATION

Introduction : l'informatique dans l'entreprise

  • Les différents univers informatiques : gestion, industriel, scientifique, embarqué...
  • Les liens entre les métiers et les infrastructures techniques.
  • Les organisations possibles : classique en V, agile (Scrum).
  • Les référentiels : PMP, ITIL, PRINCE2®, CMMI, etc.

Réflexion collective
Approche des différents univers informatiques et de leurs particularités.

Les infrastructures informatiques

  • Les types de matériels : mainframes, serveurs, postes de travail, smartphones, tablettes...
  • Qu'appelle-t-on un datacenter ? La virtualisation : Vmware, Hyper-V, Citrix.
  • Les systèmes d'exploitation : Windows, Unix, Linux, MacOs...
  • Les réseaux : PAN, LAN, WAN, les matériels, normes et principaux protocoles.
  • Téléphonie et télécommunications : ToIP, VoIP.
  • Le stockage des informations : fichiers, bases de données, NAS, SAN...

Mise en situation
Reconstitution des infrastructures d'une compagnie d'assurances.

Le principe des architectures informatiques

  • Les architectures centralisées, client-serveur, 3-tiers et n-tiers.
  • Les architectures "orientées services" et web services.
  • Les serveurs d'applications.

Exercice
Identification des architectures.

Les technologies du web

  • Les bases d'Internet : "IP", routage, noms de domaines...
  • Composants d'une page web : HTML, XML, pages statiques et dynamiques, cookies.
  • Internet, intranet, extranet.
  • Les services du web : messagerie, transfert de fichier, annuaires, moteurs de recherche...
  • L'ergonomie web et l'accessibilité des applications.

Démonstration
Présentation des composants.

Les principales solutions proposées aux entreprises

  • Les développements et langages : C, C++, C#, Java, PHP, Python, Ruby, Julia, Basic, Cobol, etc.
  • Les progiciels : ERP, SCM, CRM, GRH. Les logiciels libres.
  • Les logiciels libres.
  • L'externalisation : offshore, cloud computing, IaaS-PaaS-SaaS.
  • Les offres : AWS, Google Apps, Apple Apps, Azure, Office 365...
  • La business intelligence et le décisionnel : datawarehouse, Data Lake, OLAP...
  • La mobilité : smartphones, tablettes...

Réflexion collective
Classification de termes et sigles.

La sécurité

  • Les risques liés à la sécurité : malwares, virus, chiffrement...
  • Les protections : anti-virus, firewall, chiffrement, DMZ, PKI, SSO, LDAP, AD, etc.

Etude de cas
Analyse des sécurités à apporter à un système informatique.

Synthèse et tendances

  • Résumé des sujets abordés.
  • Tendances : big data , intelligence artificielle, blockchain, objets connectés, possibilités de la 5G, etc.
  • Sources d'informations : sites et ouvrages.

Exercice
Quiz sur les termes et vocabulaires abordés.

Participants / Prerequisite

» Participants

Ingénieurs d'affaires, chargés de recrutement, responsables de PME/BU, acheteurs, maîtres d'ouvrage dans le cadre d'un projet. Toute personne en relation avec les informaticiens.

» Prerequisite

Aucun.
Intra/Tailored

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Time schedule

Generally, courses take place from 9:00 to 12:30 and from 14:00 to 17:30.
However, on the first day attendees are welcomed from 8:45, and there is a presentation of the session between 9:15 and 9:30.
The course itself begins at 9:30. For the 4- or 5-day hands-on courses, the sessions finish at 15:30 on the last day
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